Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM RATUDEWI

PT. Surya Cipta Digital, sebagai operator platform ratudewi, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform ratudewi, sebuah platform multifungsi yang menyediakan layanan unduh dan distribusi perangkat lunak, khususnya yang berfokus pada sektor Fintech dan Investasi. Kebijakan ini berlaku untuk semua Pengguna platform ratudewi dan tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Dengan menggunakan platform ratudewi, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara individu. Kami dapat mengumpulkan:
  • Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat email, nomor telepon, alamat domisili.
  • Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi, dan informasi lain yang Anda berikan saat membuat akun di ratudewi.
  • Data Keuangan (jika relevan): Dalam konteks Fintech dan Investasi, kami mungkin mengumpulkan informasi rekening bank, detail kartu pembayaran, atau riwayat transaksi yang diperlukan untuk memfasilitasi layanan tertentu. Informasi ini akan dienkripsi dan diproses sesuai standar keamanan tertinggi.
  • Data KYC (Know Your Customer): Untuk layanan Fintech dan Investasi tertentu, kami mungkin memerlukan dokumen identifikasi seperti KTP/SIM/Paspor, foto diri, dan informasi verifikasi lainnya sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Layanan diakses dan digunakan. Informasi Penggunaan ini dapat mencakup alamat Protokol Internet (IP) komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman platform ratudewi yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, identifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya, termasuk informasi tentang perangkat lunak yang Anda unduh.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform ratudewi, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi tentang lokasi Anda saat ini.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Surya Cipta Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Untuk menyediakan dan memelihara Layanan platform ratudewi.
• Untuk mengelola akun Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda di platform ratudewi.
• Untuk memberitahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami.
• Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami saat Anda memilih untuk melakukannya.
• Untuk menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Untuk memantau penggunaan Layanan kami.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
• Untuk menyediakan berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan sebelumnya, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk tujuan analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, dan mengevaluasi efektivitas kampanye promosi kami.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, terutama dalam konteks Fintech dan Investasi.

3. PENGGUNAAN COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform ratudewi dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang dapat mencakup pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Contoh Cookies yang kami gunakan:

• Cookies Sesi: Digunakan untuk mengoperasikan Layanan kami.
• Cookies Preferensi: Digunakan untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Cookies Keamanan: Digunakan untuk tujuan keamanan.

4. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA

PT. Surya Cipta Digital dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami, menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi PT. Surya Cipta Digital, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah), kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Surya Cipta Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

5. KEAMANAN DATA

Keamanan data Anda adalah prioritas bagi PT. Surya Cipta Digital. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. PENYIMPANAN DATA

PT. Surya Cipta Digital akan menyimpan Informasi Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian hukum dan kebijakan kami.

7. HAK-HAK ANDA TERKAIT DATA PRIBADI

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di platform ratudewi.

8. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan platform ratudewi tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di platform ratudewi, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui “tanggal efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di platform ratudewi.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024